Fortrolighedspolitik

GENERELT

Som licenseret spiloperatør behandler StoneVegas Casino personoplysninger for at tilbyde vores tjenester og overholde lovgivningen i Danmark. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke data vi indsamler, hvordan vi bruger og beskytter dem.

Ved at oprette en spillerkonto bekræfter du, at du har læst og accepteret denne politik. Hvis du er uenig i nogen del af politikken eller ikke ønsker at afgive de nødvendige oplysninger, bedes du undlade at bruge webstedet.

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne politik, og vil informere dig om væsentlige ændringer. Din fortsatte brug af webstedet efter opdateringer betyder, at du accepterer de reviderede vilkår.

Data, som du giver os direkte

Afhængigt af hvordan du interagerer med vores tjenester, kan vi indsamle følgende personoplysninger:

  • Registreringsdata: For at oprette en konto på vores websted skal du give os dine personlige data, herunder e-mailadresse, fødselsdato, land, telefonnummer, køn, fulde navn, personnummer, postnummer og brugernavn. Ved registrering modtager vi automatisk din IP-adresse og dine lokaliseringsdata.
  • Data om rettidig omhu: Vi indsamler dit identitetsnummer/kørekortnummer/pasnummer, bevis på adresse, personnummer, kilde til midler/indkomst, bank-ID og regnskaber/detaljer for at opfylde vores due diligence- og Know-Your-Customer (KYC)-forpligtelser, udføre alders- og identitetsverificeringer og/eller overholde licenser eller andre juridiske krav i Danmark.
  • Finansielle oplysninger: Vi kan indsamle dine finansielle oplysninger, herunder bank-ID, CPR-nummer, IBAN og betalingssystemoplysninger, for at muliggøre ind- og udbetalinger på din konto. Disse oplysninger kan også bruges til KYC og bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML).

Personlige data, som vi indsamler automatisk

  • Oplysninger om enheden: Vi indsamler oplysninger om den enhed og software, du bruger til at få adgang til vores tjenester, herunder din IP-adresse, operativsystemversion og enhedsidentifikatorer.
  • Protokoller og brugsoplysninger: For at forstå, hvordan du bruger vores tjenester og forbedre dem, indsamler vi automatisk oplysninger om dine interaktioner med vores tjenester. Vores servere logger automatisk brugsdata, når du interagerer med vores hjemmeside. Dette omfatter registrering af aktiviteter som at se indhold, klikke på annoncer, udføre søgninger og dele vores tjenester på sociale medier, dato og klokkeslæt for dine sessioner, de sider, du besøger, links til/fra en side samt den tid, der bruges i en session. Nogle af disse data indsamles via cookies og lignende teknologier.
  • Oplysninger om placering: Vi kan indsamle eller udlede dine generelle placeringsoplysninger, når du bruger vores tjenester.

 

Personlige data, som vi modtager fra tredjeparter

Vi kan indsamle personoplysninger fra andre kilder for at kunne levere vores tjenester til dig og/eller for at opfylde juridiske forpligtelser. Vi kan indsamle data fra:

 

  • Offentligt tilgængelige kilder: Vi kan indsamle data fra offentlige og statslige databaser, internettet, sociale medieplatforme, online- og trykte medier og andre kilder.
  • Kommercielt tilgængelige databaser og tredjepartsudbydere: Vi kan indsamle personoplysninger fra tredjepartsudbydere som f.eks. finans- og kreditinstitutter, organer til forebyggelse af svig og offentlige myndigheder for at bekræfte dine oplysninger og undersøge mistænkelige aktiviteter, især i forbindelse med forebyggelse af svig og bekæmpelse af hvidvaskning af penge.
  • Udledte data: Vi kan udlede yderligere persondata baseret på ovenstående persondata. For eksempel kan vi udlede dine interesser og spilpræferencer baseret på de websteder, du har besøgt, og de spil, du har spillet.

Offentligt tilgængelige personoplysninger: Vi kan også indsamle personoplysninger, som du har gjort offentligt tilgængelige, f.eks. oplysninger, der findes på sociale medier, tilknyttede konti (f.eks. Facebook eller Google) og andre offentligt tilgængelige digitale platforme.

Vi kan dele dine personoplysninger med følgende modtagere:

  • Internt: Autoriserede medarbejdere, brands i samme koncern, datterselskaber og associerede selskaber.
  • Betalingsudbydere og finansielle institutioner: For at håndtere betalinger kan vi dele oplysninger som navn, adresse, fødselsdato, e-mail og KYC-dokumenter (Know Your Customer).
  • Tredjeparts tjenesteudbydere: For at administrere og forbedre vores tjenester, herunder kundeservice og teknologileverandører.
  • Marketingpartnere: For at tilbyde relevante kampagner og reklamer.
  • Agenturer til svindelforebyggelse: For at sikre svindelforebyggelse og sikkerhedsverifikation.
  • Virksomhedstransaktioner: I forbindelse med fusioner, opkøb eller andre transaktioner, kan data deles som en del af transaktionen.
  • Spiludbydere: For at sikre korrekt funktion af spil og en god brugeroplevelse.
  • Dataaggregatorer og analyseudbydere: For markedsundersøgelser og analyse.
  • Retshåndhævende myndigheder: For at overholde lovgivning i Danmark og relevante jurisdiktioner.

Ved at bruge vores tjenester accepterer du, at vi deler dine data i overensstemmelse med denne politik for at sikre korrekt levering af vores tjenester og opfylde juridiske krav.

Vi prioriterer beskyttelsen af dine data og anvender omfattende administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab og misbrug. Selvom vi arbejder hårdt på at beskytte dine oplysninger, kan vi ikke garantere 100% sikkerhed, da internettets åbne natur medfører risici ved dataoverførsel og -opbevaring.

Vi forpligter os dog til at løbende forbedre vores sikkerhedsprocedurer og reagere hurtigt på nye trusler for at beskytte dine personoplysninger bedst muligt i overensstemmelse med gældende lovgivning i Danmark.

I tilfælde af salg, fusion eller ændring i ejerskab kan dine personoplysninger blive videregivet som en del af transaktionen. Den nye ejer vil kun kunne bruge dine oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, medmindre du giver samtykke til andet, som er i overensstemmelse med gældende love i Danmark. Vi vil sikre, at dine data fortsat er beskyttet, og at alle lovkrav overholdes.

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe du har en aktiv konto, og i den periode, der kræves for at opfylde lovkrav eller beskytte vores juridiske interesser. Efter lukning af din konto opbevarer vi dine data kun, hvis det er nødvendigt for at opfylde lovgivning, som f.eks. regler om bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML). Når der ikke længere er nogen grund til at opbevare dine data, vil de blive slettet eller anonymiseret i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

Som registreret har du visse rettigheder i forhold til de personoplysninger, vi behandler, i henhold til databeskyttelseslovgivningen i Danmark og EU's persondataforordning (GDPR). Disse rettigheder omfatter:

  • Retten til indsigt: Du har ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og oplysninger om, hvordan vi behandler dem.
  • Retten til berigtigelse: Du kan bede om at få ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger om dig korrigeret eller rettet.
  • Retten til sletning: Du har ret til at anmode om, at dine persondata slettes eller fjernes, medmindre der er tvingende juridiske eller forretningsmæssige grunde til fortsat behandling.
  • Retten til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses i visse tilfælde, f.eks. hvis oplysningernes nøjagtighed bestrides, eller hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til de oprindelige behandlingsformål.
  • Retten til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om, at dine personoplysninger overføres til en anden part i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Retten til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, især hvis vi behandler dem baseret på legitime interesser eller til direkte markedsføringsformål.
  • Retten til at trække samtykke tilbage: Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der har fundet sted på grundlag af dit samtykke, før det blev trukket tilbage.
  • Retten til at indgive en klage: Du har ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed. I Danmark er dette Datatilsynet.

 

Sådan kontakter du os

For at udøve dine rettigheder, eller hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis, bedes du kontakte vores kundeservice eller den ansvarlige for databeskyttelse. Vi hjælper dig gerne med at udøve dine rettigheder.

Vi bruger cookies, tags, pixels, web beacons og andre lignende teknologier for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside og i vores applikationer. Disse teknologier giver os mulighed for at levere forskellige funktioner og tjenester, som gør din interaktion mere brugervenlig og personlig.

 

  • Nødvendige cookies: Visse cookies er nødvendige for driften af vores hjemmeside og tilknyttede tjenester. Disse cookies indsamler ikke personlige data og kan ikke deaktiveres.
  • Ikke-nødvendige cookies: For ikke-nødvendige cookies kræver vi dit udtrykkelige samtykke. Disse cookies bruges til at forbedre brugeroplevelsen, f.eks. ved at levere personligt tilpasset indhold og reklame. Når du første gang besøger vores hjemmeside eller bruger vores applikationer, vil du blive bedt om at give dit samtykke til brugen af disse cookies.

 

Erklæring om cookiepolitik

For at få mere information om de cookies, vi bruger, og hvordan du kan administrere dine præferencer, kan du læse vores [Cookie-erklæring]. Du har mulighed for at ændre dit samtykke eller afvise visse cookies, hvis du ønsker det. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside accepterer du brugen af cookies i overensstemmelse med vores cookiepolitik. Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger.

Vi forbeholder os ret til at opdatere eller ændre denne privatlivspolitik, især ved teknologiske fremskridt eller lovgivningsmæssige krav. Eventuelle ændringer vil blive oplyst, og datoen for den nyeste opdatering vil være synlig på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at gennemgå politikken regelmæssigt. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside efter en opdatering accepterer du de reviderede vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, bør du stoppe med at bruge vores tjenester.